KTraveling希斯罗接机服务

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K Traveling希斯罗接机注意事项：

1.报名注意事项：计划人数，行李数，航班（规定2大1小,超出行李数量，每多一件额外收取5英镑），地址与订单不符请提前告知！！商务舱或快速通道请告知。(与订单不符而造成无法提供服务，客人自行负责）

2.拼车规则：

1）免费接机时间为计划航班落地时间后2小时，我司会公布接机时间安排在接机群，如因航班延误，行李丢失或个人原因错过拼车，将自动顺延下一个安排车辆，将会收取15镑/次的改签费。请查收超时费收取标准：40镑/小时（15分钟内超时不计算，30分钟按照一半超时费计算，45分钟以上按照1小时收费。）超时费用可微信群转给司机  。

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2）送达地址位于以下区域之外的客人，请加客服微信单独商洽接机事宜NW1,NW2,NW3,NW5,NW6,NW8,NW10,EC1,EC2,EC3,EC4,WC1,WC2,W1,W2,W3,W4,W5,W6,W7,W8,W9,W10,W11,W12,W13,W14,SE1,SE11,SE17,E1,E2,N1,N7,SW1,SW2,SW3,SW4,SW5,SW6,SW7,SW8,SW9,SW10,SW11,SW12,SW13,SW14,SW15,SW17,SW18,SW19

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3.包车规则：

1）免费接机时间为计划航班落地时间后2小时；客人可自行安排接机时间，请查收超时费收取标准：10镑/15分钟（不足15分钟按15分钟计算）超时费用可微信群转给司机

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2）由于行李数量大小限制，包车最多5人

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3）包车目的地仅限同一个地址,如果需要送至不同地址,距离相距15mins车程免费,超过15mins车程加收15镑费用

 

4）确定包车后，如有个人中途退出包车，包车即转为拼车模式，实行多退少补原则，或者由客人自行再组织包车。

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5）5人包车时，行李总数不能超过8大(28寸)4小，行李形状为规则的长方体。

4.预定前48小时以上可免费更改接机日期或时间。预定前48小时以内更改接机日期或时间每次加收15镑手续费。预定前12小时以内不接受任何改动，需重新下单

5.服务前一天为您与司机建微信群

6.节假日和23:00-次日5:00am之间用车，价格增加25%
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K Traveling接机流程：

1.抵达英国后，出海关排队前面还有15到20人左右请在微信群内通知（机场有免费wifi）

2.司机都会提前在机场附近等候，接到大家人数到齐的通知，司机就会进入停车场，和你于抵达大厅汇合（约20分钟）

3.到达抵达大厅，请给行李拍张照片，这样更方便司机快速于你汇合

4.所有服务过程请在群内与司机沟通，我们24小时客服随时为您的英国之行解决任何问题

5.请阅读以上注意事项，提前祝你旅途愉快